近日，在市公安局交警支隊車管所，市民張先生僅用30分鐘就輕松辦理好了業(yè)務�！八俣瓤斓贸龊跻饬希�6年前我為我的第一輛機動車辦理登記業(yè)務時，用了4個小時�！睆埾壬�說。

變化源于2021年啟用的機動車登記查驗通道。這座占地9500平方米的服務陣地，以其“一站式”“一對一”的服務，不斷提升群眾和企業(yè)的滿意度。

搭建群眾暖心之橋

與以往辦理機動車登記業(yè)務平均需耗費四五個小時、且需往返多個窗口提交近10項手續(xù)相比，現(xiàn)在的市公安局交警支隊車管所機動車登記查驗通道通過窗口整合和流程優(yōu)化，可同時容納70輛小型機動車停放、12輛機動車進行查驗，實現(xiàn)了業(yè)務“一站式”辦理，群眾全程只排一次隊，無需下車，約30分鐘便能輕松完成車輛登記業(yè)務，6條業(yè)務辦理通道服務辦事群眾。其打破傳統(tǒng)分散式辦理模式，采用全流程閉環(huán)式設計與全封閉管理設計理念，極大降低了群眾和企業(yè)的辦事成本。

在為群眾提供舒適便捷的背后，是查驗員的艱苦付出。晴天，車輛發(fā)動機艙就像一個蒸籠，查驗員查驗車輛時，瞬間被熱浪包圍，豆大的汗珠從額頭滾落，模糊了視線；雨天，查驗員不顧地面泥漬水漬，俯下身體查看車架號，不放過任何一個細節(jié)。

市公安局交警支隊車管所機動車登記查驗通道自投入使用以來，已為群眾辦理業(yè)務2萬余起。

護航企業(yè)發(fā)展之路

市公安局交警支隊車管所機動車登記查驗通道在為群眾提供便捷服務的同時，時刻關注企業(yè)需求，護航企業(yè)發(fā)展之路。

2024年6月底，盱眙民眾校車服務有限公司的新購校車急需盡快上牌，否則影響開學接送學生。市公安局交警支隊車管所檢驗股接到求助后，迅速響應，民警江燚頂著近40攝氏度的高溫，奔赴企業(yè)。面對校車查驗項目多等難題，江燚加班加點，在最短時間為企業(yè)完成業(yè)務辦理。

“要不是他們專門安排了兩個民警進場駐點為我們提供技術幫助，我們企業(yè)不可能及時完成業(yè)務�！苯�日，淮安市蘇北廢舊汽車家電拆解再生利用有限公司汽車部經理陳路深有感觸地說，國家推出老舊營運貨車報廢更新補貼政策以來，企業(yè)一下子迎來了1300多輛等待報廢領取補貼的車輛，如果不能在規(guī)定時間內完成相關流程，車主們就無法領取到補貼，企業(yè)會流失客戶，客戶利益會受損。了解到企業(yè)的困難后，市公安局交警支隊車管所的兩名民警進駐企業(yè)，幫助企業(yè)辦理相關業(yè)務，讓前來報廢的車輛及時得到審核驗證。

從服務群眾到助力企業(yè)，市公安局交警支隊車管所機動車登記查驗通道憑借專業(yè)力量，筑牢交通安全防線。

筑牢安全防護之墻

在車輛查驗的專業(yè)領域，市公安局交警支隊車管所的工作人員猶如技藝精湛的工匠，刻苦鉆研，練就了一雙雙火眼金睛，一批業(yè)務精湛的查驗人員脫穎而出。他們集體撰寫的《機動車查驗實戰(zhàn)技術教材》被列為江蘇省機動車中級查驗員培訓教材，相關人員受邀授課。

2023年5月，民警們在查驗過程中發(fā)現(xiàn)了一輛偽造手法極為隱蔽的車輛——常規(guī)的查驗手段很難發(fā)現(xiàn)疑點，導致該車自2022年10月在外省上牌以來，經過5次過戶，逃過了多省市查驗檢查。市公安局交警支隊車管所的民警從細微入手，通過多種方式對該車開展全方位調查，最終查明該車2020年6月份在無錫上牌后不久被盜。憑著高度的責任感和敏銳性，民警們有效遏制盜搶機動車犯罪的囂張氣焰，有力保障人民群眾的合法財產權益。

近年來，市公安局交警支隊車管所通過機動車登記查驗通道查獲問題車輛近千輛，上報違規(guī)機動車產品案件650余起，為群眾挽回經濟損失超千萬元。

■融媒體記者 何劍峰，通 訊 員 蔣 偉 高 原